Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy przez konsumenta

Każdemu klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego i korzystającemu ze sklepu internetowego sklep.bomex.com.pl przysługuje na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od zawartej umowy zakupu towaru, bez podania przyczyny w nieprzekraczalnym terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru przez konsumenta. Oświadczenie na piśmie o odstąpieniu powinno zostać wysłane na adres:
„BOMEX” spółka jawna Olaczek Świderski Szczepański, ul. Sobolowa 1, 92-321 Łódź lub mailowo na adres bomex@bomex.pl

Termin uznaje się za dotrzymany, jeżeli przed upływem tego terminu konsument wyśle oświadczenie o odstąpieniu od umowy na podany adres. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od odstąpienia od umowy.

Zakupiony towar należy zwrócić na poniższy adres:
„BOMEX” spółka jawna Olaczek Świderski Szczepański
ul. Sobolowa 1
92-321 Łódź

TOWAR NALEŻY STARANNIE ZAPAKOWAĆ ABY UCHRONIC GO PRZED USZKODZENIEM W TRAKCIE TRANSPORTU KOSZTY OPAKOWANIA I ODESŁANIA TOWARU PONOSI KLIENT

 
Adres do wysyłki:

„BOMEX” spółka jawna Olaczek Świderski Szczepański
ul. Sobolowa 1
92-321 Łódź

z dopiskiem:
www.sklep.bomex.com.pl


Informujemy, że nie przyjmujemy paczek za pobraniem. Pieniądze zwracamy na podane
konto bankowe Klienta.

Jeśli będą jakiekolwiek problemy, po odbiorze przesyłki skontaktujemy się z Państwem
mailowo lub telefonicznie.

Aby uzyskać informacje na temat zwrotu (odstąpienia od umowy) prosimy o kontakt z DziałemWymian/Zwrotów/Reklamacji pod nr tel. 600-349-770

 

 

Reklamacje

Reklamowany towar posiadający wadę lub niezgodny z zamówieniem należy odesłać wraz z wypełnionym formularzem reklamacji na adres:

„BOMEX” spółka jawna Olaczek Świderski Szczepański
ul. Sobolowa 1
92-321 Łódź

z dopiskiem:
www.sklep.bomex.com.pl

TOWAR ODSYŁANY NALEŻY STARANNIE ZAPAKOWAĆ ABY UCHRONIC GO PRZED
USZKODZENIEM W TRAKCIE TRANSPORTU

Informujemy, że nie przyjmujemy paczek za pobraniem. Pieniądze zwracamy na konto
bankowe Klienta

Po odbiorze przesyłki z wyżej wymienionymi załącznikami reklamacja zostanie rozpatrzona do 14 dni i zostaną Państwo powiadomieni o jej wyniku.


Wysyłka towaru do klienta odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej Siódemka.

Aby uzyskać informacje na temat reklamacji prosimy o kontakt z Działem
Wymian, Zwrotów i Reklamacji pod nr tel. 600-349-770.

Sklep na bazie OpenCart
Bomex Sp. z o.o. Sp. k. © 2017 - Opencart Themes by Yoocart.net